博鱼,医美级护肤品牌如何用“科学”为自己立身
更新时间：2024-06-12
九年前，因为对市道上的护肤品感应掉望，Drunk Elephant开创人Tiffany Masterson最先花年夜把时候在网上查找化装品成份，领会它们对皮肤的影响。颠末一番研究，她决议不在她的产物中利用包罗精油、喷鼻精和染料在内的六种成份，。固然没有医学或科学方面的经验，但她仍是为六款潜伏产物敲定了成份列表，让一名化学家把配方做成了产物。一切预备停当后，她在2013年创建了本身的品牌。Masterson说：“所有人都认为，从诊所出品的护肤产物，要比药妆店里的品牌质量更好。但我最年夜的发觉是，人人都能够建造化装品配方”现现在，市场上出现了一批医学/药用护肤品牌。它们的问世注解，皮肤科医师办公室中常见的非处方产物，不再是酸类和多肽类等强效成份的独一利用者。此刻的护肤品牌，乃至无需开创人具有皮肤医学或其他医学布景，即可以专注在研究配方背后的科学道理。医药品牌也发觉了市场中的这一转变，为了进一步提高合作力，它们正在强化社交媒体营销力度，推出更时兴的产物包装，发布新产物今朝的化装品市场范围重大，增加敏捷。良多时辰，消费者只能经由过程本身的需求领会消息，例如哪些产物和成份有助在处理他们的皮肤问题，和该当避免含有哪一种支流成份的产物。化装品无需取得联邦监管机构的核准，并且非处方产物的很多成份和配方，其功能传播鼓吹贫乏科学研究撑持。在如许的条件下，护肤品牌迎来了兴旺成长的春季。按照NPD Group的数据显示，2017年，护肤品的发卖额增速快在化装品。在截至2018年6月的12个月中，高端护肤品在美国市场的发卖额增至54亿美元，同比增加14%，而医学/药用护肤品的发卖额增速乃至更快，同比增加16%，发卖额达13亿美元。今朝，Drunk Elephant是丝芙兰(Sephora)旗下最受接待的护肤品牌之一。另外一个医学护肤品牌Tula，正在尽力实现与Drunk Elephant近似的成功，它的母公司是丝芙兰的合作敌手Ulta。Tula由肠胃科医师Roshini Raj博士在2015年创建，专注在护肤品和各类补剂，在所有产物中都插手了益生菌，并且传播鼓吹，经常使用在处理消化问题的活性微生物，当施用在局部肌肤时，能够发生杰出的功能。在投资公司L Catterton的撑持下，Tula一最先只呈现在QVC家庭电视购物频道，但此刻专注在本身的电商渠道，同时经由过程影响力人士展开营销勾当。作为Ulta向高端护肤市场扩大打算的一部门，Tula将在8月16日入驻全美各地的1000家Ulta门店。护肤市场无望连结增加势头，缘由有二：千禧一代最先当真斟酌若何抗衰老;固然习惯在在社交收集上发布加了滤镜的照片，但Z世代最先追求在实际糊口中获得不异的结果。Schweiger Dermatology Group是一家总部设在纽约的皮肤医疗办事公司，该公司的Rachel Nazarian博士暗示，由皮肤科医师创建的第一批护肤品年夜牌，对产物和成份做了年夜量临床研究，给其他医学护肤品牌进入市场打下了根本。当皮肤病患者向她征询非处方品牌时——“他们会带上很多多少护肤品来见我”，Nazarian会看看这些品牌是不是真的能够“证实自家产物的功能”。Nazarian暗示，即便成份对了，做出来的配方也多是错的。但配方的功能也很主要，假如患者对功能感应满足，那末毛病的配方也是能够接管的。“统一个问题有多种处理方式，医学问题也不破例。”她还指出，市道上有太多产物可供选择，致使很多患者的平常护肤工作过在复杂。她说道。有些产物只具有在大夫的办公室，但此刻，社交媒体上呈现了具有近似功能的产物，并且深受消费者接待。例如，Drunk Elephant的C-Fi����APPrma维C精髓(每盎司80美元)，常常被拿来与Skinceuticals的C E Ferulic维C精髓(每盎司166美元)作比力，后者是市道上名望最年夜、最常被模拟的护肤品。作为欧莱雅团体(L’Oréal)旗下品牌，Skinceuticals成立在1994年，是率先推出维C护肤品的品牌之一。德国美容师、医师Barbara Sturm博士说：“人们告知我，在网上卖美妆产物，对你来讲是行欠亨的。但我不这么认为，我的患者领会我，他们也领会我的产物，他们会向伴侣们保举我的产物。”Sturm具有整形外科布景，她在2003年创建了本身的同名品牌，初始营业是定制面霜。此刻，Sturm在杜塞尔多夫开了一家诊所，为顾客供给美容和非手术医治办事。在医治进程中，她常常利用患者的血卵白，由于她认为，血卵白对脸部肌肤具有抗炎等医治功能。Sturm的同名品牌在2014年入驻Net-a-Porter，时兴的半通明包装瓶带有极简主义气概，让她的药用护肤品看上去更像是豪侈品。但直到比来三年，她才最先实行更具计谋性的营业增加打算。Sturm说：“消费者不喜好听空话，他们但愿听到你的理念。所以我才会认为，做护肤品生意真的很成心思。”而她就是品牌最好的抽象年夜使，她常常在私家场所露面，还会拍摄视频，向消费者宣扬她的护肤理念。Drunk Elephant开创人Tiffany Masterson也是如斯，她在社交媒体上的每分钟，都花在了回覆关在品牌和护肤的问题上。她说：“我的工作是让消费者能够在社交媒体上联系到我，这一点不会改变。”成立时候更早的大夫品牌也在拉近与消费者的距离。Dr. Dennis Gross是Carrie Gross与她的丈夫在2000年创建的护肤品牌，2002年入驻丝芙兰(Sephora)。Gross现任公司总裁兼首席履行官，她暗示，公司在六年前最先改革运营计谋。Gross说：“你会发觉本身很难忠在作为一个医美品牌的保守，所有人都在逢迎潮水，你很难独善其身。”她还暗示，Dr. Dennis Gross改革了运营计谋，对顾客的存眷跨越了Dennis Gross博士，但他天天城市接诊病人的现实，仍是保存在了品牌宣扬中。“在我看来，人们真的很是但愿能够获得大夫的指点。”她指出，在专业办事场合，例如水疗馆和沙龙，美容师常常利用Dr. Dennis Gross产物，这一要害劣势是零售发卖额的首要来历。Dr. Brandt具有18年的品牌汗青，其总裁兼首席履行官Stéphane Colleu也认为，此刻的顾客但愿更深切地领会产物背后的科学理念。在开创人Fredric Brandt博士在2015年归天后，Colleau组建了一个皮肤征询委员会，成员包罗多名皮肤科医师和美容师，和一位养分师，他们的职责是在公共场所代表品牌发声，对外发布产物开辟消息。本年早些时辰，在养分师插手委员会后不久，Dr. Brandt推出了一款益生菌面膜。虽然他暗示，此后不克不及只靠功能来宣扬产物，但“最主要的是，你仍然该当以成果为导向，这一点不该遭到风行趋向——特别是社交媒体趋向的影响。”Masterson也以成果为导向，但她的顾客反馈回路不太一样。在客岁推出首款洁面乳后的短短几小时内，她在社交媒体上收到了年夜量负面评价：瓶子是漏的，乳液会刺激眼睛。“我把消费者当做我的闺蜜;我和她们学到的工具一样多……我足足调剂了九次配方。”Masterson注释道，所以她把这款洁面乳定名为Beste #9。顾客情愿期待新产物发布，特别是当产物测试产生在数字原生品牌的初期成长阶段，由于此时对新产物的整体需求正在增加。Tula首席履行官Savannah Sachs说：“Tula仿佛迎来了一个转机点。”Ulta正在扩年夜护肤品营业，而Tula将成为Ulta旗下独一的益生菌护肤品牌。“Ulta但愿为顾客揭开护肤品的奥秘面纱，让护肤品变得简单、更和蔼可掬。”但现实上，护肤品一点也不简单。同时也是一位皮肤科医师Nazarian说道：“你必需尊敬皮肤这一人体器官，尊敬皮肤医学背后的科学。”,博鱼报道
